可用性測(cè)試實(shí)驗(yàn)室的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試

更新時(shí)間：2019-07-28 點(diǎn)擊次數(shù)：2490

可用性測(cè)試實(shí)驗(yàn)室通常包括觀察室和控制室,之間有單向透視玻璃使控制室中的研究人員可以看見(jiàn)受試者的行為而受試者看不見(jiàn)控制室從而減小干擾.觀察室中有幾個(gè)行為采集攝像頭從不同角度采集受試者的行為影像,幾個(gè)拾音器采集受試者的聲音并將音視頻信號(hào)（行為數(shù)據(jù)）傳送給控制室中的CAPTIV用戶行為可用性測(cè)試系統(tǒng)?？刂剖抑醒芯咳藛T的指令通過(guò)觀察室中的音箱或者無(wú)線耳機(jī)傳送給受試者。

可用性測(cè)試實(shí)驗(yàn)室的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：

　　然而現(xiàn)場(chǎng)的可用性測(cè)試是非常罕見(jiàn)的，大部分（70%以上）的移動(dòng)APP評(píng)估是在實(shí)驗(yàn)室設(shè)備中做的。這可能是因?yàn)閿?shù)據(jù)的收集，如出聲思考、視頻記錄或者觀察記錄，這些在現(xiàn)場(chǎng)做比較困難。

　　幸好由于便攜式錄像設(shè)備在近兩年快速發(fā)展，使得在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行用戶測(cè)試變得容易些。這些發(fā)展允許用戶研究員像在實(shí)驗(yàn)室那樣，可以在現(xiàn)場(chǎng)做一些小測(cè)試了；也使得他們能夠有意識(shí)的去跟蹤屏幕上發(fā)生的事情，去傾聽(tīng)用戶的評(píng)論。同時(shí)也允許在現(xiàn)場(chǎng)的可用性測(cè)試中使用出聲思考的方法。盡管發(fā)展了合適的工具，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試仍然比實(shí)驗(yàn)室更加耗時(shí)，也可能需要測(cè)試的用戶和主持人付出更大的努力。

傳統(tǒng)的可用性測(cè)試一般是在可用性測(cè)試實(shí)驗(yàn)室實(shí)施完成，一般是由一間類似于辦公室的區(qū)域和一面單向玻璃的可監(jiān)視房間組成。須保障實(shí)驗(yàn)室環(huán)境是一個(gè)安靜的空間，測(cè)試的用戶能夠全神貫注于任務(wù)的執(zhí)行。

人因工程與工效學(xué): 人機(jī)工程、人的失誤與系統(tǒng)安全、人機(jī)工效學(xué)、工作場(chǎng)所與工效學(xué)負(fù)荷等

安全人機(jī)工程: 從安全的角度和著眼點(diǎn)，運(yùn)用人機(jī)工程學(xué)的原理和方法去解決人機(jī)結(jié)合面安全問(wèn)題

交通安全與駕駛行為: 人-車-路-環(huán)境系統(tǒng)的整體研究，有助于改善駕駛系統(tǒng)設(shè)計(jì)、提高駕駛安全性、改善道路環(huán)境等

用戶體驗(yàn)與交互設(shè)計(jì): ErgoLAB可實(shí)現(xiàn)桌面端、移動(dòng)端以及VR虛擬環(huán)境中的眼動(dòng)、生理、行為等數(shù)據(jù)的采集，探索產(chǎn)品設(shè)計(jì)、人機(jī)交互對(duì)用戶體驗(yàn)的影響

建筑與環(huán)境行為: 研究如何通過(guò)城市規(guī)劃與建筑設(shè)計(jì)來(lái)滿足人的行為心理需求，以創(chuàng)造良好環(huán)境，提高工作效率

消費(fèi)行為與神經(jīng)營(yíng)銷: 通過(guò)ErgoLAB采集和分析消費(fèi)者的生理、表情、行為等數(shù)據(jù)，了解消費(fèi)者的認(rèn)知加工與決策行為，找到消費(fèi)者行為動(dòng)機(jī)，從而產(chǎn)生恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷策略使消費(fèi)者產(chǎn)生留言意向及留言行為